1. Akıllı Chatbot Geliştirme (AI Chatbots)

Müşterilerinizle 7/24 doğal dilde iletişim kuran, gelişmiş diyalog yeteneklerine sahip sohbet robotları tasarlıyoruz.

• Nedir? Sadece belirli komutlarla değil, kullanıcının niyetini (intent) anlayarak akıcı cevaplar veren yeni nesil iletişim arayüzleridir.
• Faydası: Müşteri destek maliyetlerini düşürür, bekleme sürelerini sıfıra indirir ve aynı anda binlerce kişiye hizmet verebilir.
• Örnek: Web sitenize gelen ziyaretçilerin sorularını yanıtlayan, onları doğru ürünlere yönlendiren ve gerektiğinde iletişim bilgilerini alan bir asistan.

2. LLM Fine-tuning (Özelleştirilmiş Dil Modelleri)

Genel yapay zeka modellerini (GPT-4, Llama vb.) işletmenizin özel verileri ve marka kimliğiyle eğitiyoruz.

• Nedir? Yapay zekanın kurumunuza özel terminolojiyi, ürün detaylarını ve geçmiş yazışma dilini öğrenmesi sürecidir.
• Faydası: Genel modellerin aksine, şirketinizin gizli veya teknik verilerine dayalı, yüksek doğrulukta ve kişiselleştirilmiş yanıtlar üretir.
• Örnek: Şirketinizin tüm teknik dökümanlarını ezbere bilen ve müşterilere hatasız teknik destek sunan bir uzman model.

3. Otonom AI Ajanları (AI Agents)

Sadece konuşmakla kalmayan, kendisine verilen hedefler doğrultusunda kendi başına karar alıp işlem yapan sistemler inşa ediyoruz.

• Nedir? Çok adımlı görevleri (örneğin: “İnternette pazar araştırması yap, verileri özetle ve bana rapor olarak sun”) planlayıp gerçekleştiren otonom yazılımlardır.
• Faydası: İnsan müdahalesine gerek duymadan karmaşık operasyonları yönetir ve iş süreçlerinizde tam otonomi sağlar.
• Örnek: Sosyal medyada markanız hakkındaki yorumları takip eden, analiz eden ve olumsuz durumlarda otomatik olarak aksiyon alan bir ajan.

4. İş Süreçlerine Tam Entegre Akıllı Asistanlar

Yapay zekayı web sitenizden CRM (Pipedrive) ve e-ticaret (WooCommerce/Shopify) altyapınıza kadar tüm sistemlerinize bağlıyoruz.

• Nedir? Mevcut araçlarınızın API’ları üzerinden veri alışverişi yapan, verileri anlık işleyip raporlayan entegre çözümlerdir.
• Faydası: Yapay zekayı bir “araç” olmaktan çıkarıp, tüm dijital ekosisteminizin merkezi bir “beyni” haline getirir.
• Örnek: Bir müşteri chatbot üzerinden iade talebi açtığında, asistanın otomatik olarak Shopify siparişini bulması ve süreci Pipedrive üzerinden satış ekibine bildirmesi.