İşletmenizin satış hunisini (pipeline) karmaşık tablolardan kurtarıp, “aktivite odaklı” ve ölçülebilir bir satış makinesine dönüştürüyoruz.

1. Görsel Satış Hunisi (Pipeline) Tasarımı

Satış sürecinizin ilk temastan kapanışa kadar olan tüm aşamalarını netleştiriyoruz.

• Kuş Bakışı Görünüm: Tüm potansiyel anlaşmaların hangi aşamada olduğunu tek ekranda gösteren Kanban panoları.

• Darboğaz Analizi: Satışların hangi aşamada tıkandığını tespit ederek süreç iyileştirmesi sağlama.

• Özelleştirilebilir Aşamalar: Sektörünüze özel (Örn: “Teklif Gönderildi”, “Sözleşme Aşamasında”, “Kazanıldı”) satış adımlarının kurgulanması.

2. İş Akışı (Workflow) Otomasyonları

Manuel veri girişini ve tekrarlayan görevleri ortadan kaldırarak ekibinizin sadece satışa odaklanmasını sağlıyoruz.

• Otomatik Atamalar: Web sitesinden gelen formu ilgili satış temsilcisine otomatik atama ve görev oluşturma.

• Süreç Tetikleyicileri: Bir anlaşma “Teklif Aşaması”na geçtiğinde otomatik olarak bir takip e-postası gönderme veya yöneticiye bildirim düşürme.

• Lead Nurturing (Besleme): Soğuk lead’leri ısıtmak için otomatik e-posta dizileri oluşturma.

3. Aktivite Tabanlı Satış Yönetimi

“Sırada ne var?” sorusunu ortadan kaldırıyoruz. Satış başarısının sırrı, doğru zamanda doğru aksiyonu almaktır.

• Akıllı Hatırlatmalar: Hiçbir müşterinin unutulmaması için her anlaşmaya özel arama, toplantı veya e-posta görevi planlama.

• Takvim Senkronizasyonu: Google veya Outlook takvimleri ile çift yönlü entegrasyon sayesinde çakışmaları önleme.

4. Merkezi İletişim ve E-posta Takibi

Müşteriyle yapılan tüm geçmişi tek bir yerde topluyoruz.

• Tam E-posta Entegrasyonu: Tüm yazışmaların ilgili müşteri kartının içine otomatik olarak kaydedilmesi.

• Açılma ve Tıklanma Takibi: Gönderdiğiniz teklifin veya e-postanın müşteri tarafından ne zaman açıldığını anlık olarak görme.

• Hazır Şablonlar: Sık kullanılan yanıtlar ve teklifler için zaman kazandıran e-posta şablonları.

5. Gelişmiş Raporlama ve Satış Öngörüleri (Forecasting)

Veriye dayalı kararlar almanız için net metrikler sunuyoruz.

• Performans Raporları: Hangi satış personelinin kaç arama yaptığı, kaç toplantı düzenlediği ve başarı oranları.

• Satış Tahmini: Mevcut hunideki anlaşmaların değerine ve kapanma olasılığına göre gelecek ayın/çeyreğin tahmini cirosunu görme.

• Dönüşüm Analizi: Lead’lerin müşteriye dönüşme oranlarını ve kaybedilme nedenlerini analiz etme.

6. Özel Entegrasyonlar (Web & Diğer Sistemler)

(Sizin uzmanlık alanınız) Pipedrive’ı izole bir ada olmaktan çıkarıp dijital ekosisteminizin merkezine bağlıyoruz.

• Web Formu Entegrasyonu: WordPress veya özel sitenizdeki iletişim formlarını doğrudan Pipedrive’a “Anlaşma” veya “Kişi” olarak aktarma.

• Diğer Araçlarla Bağlantı: Muhasebe yazılımları, pazarlama araçları (Mailchimp vb.) veya sizin geliştirdiğiniz özel sistemlerle API üzerinden veri akışı sağlama.